Superviseur Assurance Qualité Jeux

CA-Montreal
ID
2017-1129
# of Openings
1
Category
Other

Overview

Nous sommes actuellement  à la recherche d’un Superviseur de tests d’assurance qualité pour nos services de jeux vidéo

Responsibilities

Responsabilités :

 

  • Engager des équipes internes et externes pour mettre en place la stratégie et la planification des tests
  • Utiliser, développer et définir l'exigence de base pour la stratégie, la planification ainsi que l'exécution de tests
  • S'assurer de l'amélioration continue des pratiques et des processus. Soumettre des améliorations et des opportunités au niveau interne et externe
  • Investir dans la culture du service à la clientèle et agir comme guide dans la vision de leurs produits
  • Superviser et exécuter des revues de performance si nécessaire
  • Veiller à ce que les projets assignés soient en accord avec l'indicateur clé de performance (KPI: key performance indicator) et avec les budgets
  • Identifier et communiquer en cas de risque opérationnel et de gestion du risque
  • Coordonner l'installation initiale du projet et de l'augmentation ou de la diminution des ressources nécessaires
  • Travailler avec l'équipe de recrutement quant aux besoins en personnel basés sur les exigences du client
  • Coordonner avec les managers de VMC dans le but de fournir des services supplémentaires (si besoin) au client
  • Développer et entretenir de bonnes relations de travail avec les clients assignés
  • S'occuper de la gestion quotidienne des tâches ainsi que du mentorat des testeurs seniors et des lead testeurs
  • Agir en tant que point de contact principal et tenir les clients informés de l'avancement du projet à un haut niveau tout en mettant en place des rapports d'activités mensuel/trimestriel/annuel
  • Gérer l'équipe au quotidien et créer des opportunités professionnelles pour ceux qui démontrent une performance élevée au travail. Au contraire, donner un avertissement à ceux dont la performance serait trop faible (PIP = Performance Improvement Plan).

Qualifications

Qualifications :

 

  • Être passionné de jeux vidéo et avoir des connaissances dans ce domaine
  • Posséder d'excellentes compétences en communication verbale et écrite afin d'interagir avec les clients sur des plateformes diverses
  • Avoir une connaissance approfondie des processus d'assurance qualité (QA = Quality Assurance), que ce soit dans les jeux vidéo ou les logiciels
  • Connaître les pratiques et méthodologies de développement Agile
  • Avoir de l'expérience dans la planification, la prévision et la planification de tests
  • Avoir un minimum de 5 ans d'expérience dans le développement de jeux ou dans le domaine de l'assurance qualité avec une expérience solide en leadership
  • Avoir une bonne connaissance des outils Microsoft Office et MS Project
  • Être flexible et avoir soif de nouvelles connaissances
  • Être capable de gérer des projets de tailles différentes
  • Être efficace dans la résolution de conflits
  • Être capable de réaliser plusieurs tâches en même temps, le tout dans un environnement très exigeant
  • Être capable de travailler au sein d'une équipe et avec d'autres groupes de personnes
  • Avoir une certaine connaissance des bases de données telles que JIRA.

 

Qualifications supplémentaires (optionnelles):

 

  • Démontrer des compétences dans les langages de programmation
  • Avoir de l'expérience dans l'art numérique et dans le domaine de l'animation.

 

 

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